Clause de non-responsabilité, déclaration de confidentialité et politique en matière de cookies

Vous trouverez ci-dessous la clause de non-responsabilité, la déclaration de confidentialité et la politique en matière de cookies de Calltraders B2B Marketing, ci-après dénommée "CALLTRADERS". Ces informations s'appliquent au site web www.calltraders.nl et d'autres sites web exploités par CALLTRADERS. En accédant, en lisant ou en utilisant ce(s) site(s) web, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et que vous êtes lié par ces termes et conditions et que vous vous conformez à toutes les lois et réglementations applicables. N'utilisez pas le(s) site(s) web si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes et conditions.

Clause de non-responsabilité et droits d'auteur
Tous les textes et images présents sur le(s) site(s) Internet sont la propriété intellectuelle de CALLTRADERS. Ils ne peuvent être utilisés, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation expresse de leur(s) auteur(s). Les textes, images et autres informations publiés sur notre (nos) site(s) Internet ont été produits avec le plus grand soin. Toutefois, des imperfections ou des erreurs ne peuvent jamais être exclues. Le VHHV n'est pas responsable des informations erronées. Aucun droit ne peut être tiré des informations fournies sur notre site web.

Déclaration de confidentialité  
CALLTRADERS se réserve le droit de modifier cette déclaration à tout moment. Nous vous recommandons donc de lire la déclaration lorsque vous visitez notre (nos) site(s) web. La déclaration contient des informations sur les objectifs que nous poursuivons lors de l'enregistrement des données personnelles collectées sur le site, et sur la manière dont vous pouvez exercer vos droits en ce qui concerne vos données.

1. Collecte de données à caractère personnel
Vous êtes libre de nous fournir ou non vos informations personnelles directement. Par exemple, pour communiquer avec vous, traiter une demande, vous fournir des informations ou des services ou pour mener vos activités en tant que client, fournisseur ou partenaire commercial.

Nous collectons et traitons les données personnelles de nos clients et des visiteurs de notre site web afin de vous informer sur CALLTRADERS et ses activités. Cela nous permet de développer et de mettre à disposition des informations, de la documentation, des services et d'autres produits susceptibles de vous intéresser, ainsi que d'élaborer et de mettre à jour les statistiques de notre site web.

Les informations collectées comprennent les adresses IP, le type et la langue du navigateur, le fournisseur d'accès à Internet (FAI), les pages de référence et de sortie, le système d'exploitation et d'autres données. Nous recueillons également des informations sur votre interaction avec nos pages de réseaux sociaux (provenant de tiers). Pour plus de détails sur la collecte d'informations techniques ou autres et sur le traitement des données personnelles, ainsi que sur les technologies que nous utilisons à cette fin, voir ci-dessous "Politique en matière de cookies".

2. Utilisation des données à caractère personnel
Les données personnelles que vous fournissez peuvent être utilisées pour vous contacter, par exemple pour vous tenir informé par le biais de l'un de nos courriers auxquels vous êtes abonné ou pour vous proposer des services susceptibles de vous intéresser, sauf si vous nous informez que vous ne souhaitez pas recevoir d'offres pour ces services et d'autres produits.

Vos données personnelles ne seront pas utilisées à d'autres fins que celles pour lesquelles vous les avez fournies, sauf autorisation expresse de votre part, ou si la loi l'exige ou le permet, pour défendre notre (nos) site(s) web ou nos applications contre les attaques, ou pour protéger la propriété et la sécurité de CALLTRADERS, des clients et des utilisateurs ou du public.

Nous n'utiliserons pas ce(s) site(s) web pour collecter des données personnelles particulières, telles que des informations sur les opinions politiques, la race, les croyances religieuses, la santé, le casier judiciaire ou d'autres sujets. Nous pouvons partager ou publier des informations collectées qui ne vous concernent pas spécifiquement, telles que des informations statistiques sur les visiteurs de notre (nos) site(s) web ou sur la manière dont les clients utilisent nos applications.

3. Les choix
Vous avez plusieurs choix concernant l'utilisation de notre (nos) site(s) web. En général, vous ne devez pas fournir de données personnelles lorsque vous visitez notre (nos) site(s) web et les pages qui s'y rapportent. Toutefois, CALLTRADERS peut vous demander de fournir certaines données afin que vous puissiez recevoir des informations complémentaires sur nos événements, notre documentation ou nos services. Vous pouvez donner votre accord ou refuser de le faire. Toutefois, veuillez noter que certaines parties de notre (nos) site(s) Internet peuvent ne pas fonctionner correctement si vous choisissez de refuser les cookies.

Dans le cadre du consentement que vous nous avez donné et dans la mesure autorisée par la loi, nous pouvons transférer les informations personnelles collectées à des tiers qui nous assistent dans l'exploitation de ce site et de nos services, et traiter et conserver les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services.

4. L'accès
Si vous avez fourni des données personnelles à CALLTRADERS, vous avez le droit d'accéder raisonnablement à ces données pour corriger les inexactitudes. Vous pouvez demander que les informations vous concernant soient mises à jour ou supprimées en nous contactant. Dans ce cas, nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai de 30 jours, dans la mesure du possible et dans les limites de la législation applicable.

5. Sécurité
Nous protégeons vos informations personnelles et souhaitons en préserver l'exactitude. CALLTRADERS met en œuvre des mesures de protection physiques, administratives et techniques raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, le vol et l'utilisation abusive, ainsi que contre l'accès, l'utilisation et la divulgation non autorisés. Par exemple, nous cryptons certaines informations sensibles telles que les noms d'utilisateur et les mots de passe lorsque nous transmettons ces informations sur Internet. Nous demandons également à nos fournisseurs de protéger ces informations contre l'accès, l'utilisation et la publication non autorisés.

6. Vie privée des enfants
CALLTRADERS comprend et souscrit à l'importance de la protection de la vie privée des enfants, en particulier dans un environnement en ligne. Notre site n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous avons pour principe de ne jamais collecter ou conserver sciemment des informations personnelles concernant des personnes âgées de moins de 18 ans. Si CALLTRADERS prend connaissance de données concernant des personnes de moins de 18 ans, nous les supprimerons immédiatement de nos systèmes.

7. Politique en matière de cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site web peut placer sur votre ordinateur ou votre téléphone portable la première fois que vous visitez un site ou une page. Le cookie aide le site à reconnaître votre appareil lors de votre prochaine visite. Les cookies ont plusieurs fonctions. Par exemple, ils nous aident à mémoriser vos données de connexion et d'authentification, ainsi que des informations telles que vos préférences. Cela nous permet de vous recommander certains contenus que nous estimons très pertinents pour vous.

8. Quels types de cookies CALLTRADERS utilise-t-il ?
Cookies nécessaires : ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site web et sont activés automatiquement lorsque vous utilisez le site.
Cookies de performance : ces cookies nous permettent d'améliorer les performances et le contenu de notre site, ainsi que de définir et de résoudre rapidement tout problème éventuel. Cela nous permet de vous offrir une excellente expérience utilisateur.

Tiers
Calltraders architects permet également à des tiers d'installer des cookies qui entrent dans l'une des trois catégories susmentionnées. Lors de votre visite sur le(s) site(s) web, vous verrez que certains cookies sont liés à des tiers. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour nous aider à surveiller le trafic sur notre site. De même, si vous utilisez l'un des boutons de partage du site, un cookie peut être installé par le service avec lequel vous avez choisi de partager le contenu. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter le site web du tiers concerné.

Que recueillons-nous ?
Conformément à ce qui précède en particulier et à la présente déclaration en général, CALLTRADERS :

• Votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre sexe et le contenu de votre courriel si vous nous envoyez un courriel ;
• Les données vous concernant vous-même en remplissant et en soumettant un formulaire ou un champ sur le site web, ou en vous inscrivant sur le site web ;
• contenir des informations sur le fait que vous avez reçu ou ouvert notre e-mail, ou que vous avez cliqué sur un lien dans l'e-mail à l'aide d'une balise web/pixel ;
• contenir des informations sur votre utilisation de boutons, de widgets, d'outils ou de contenus qui renvoient à des services d'autres sociétés (par exemple, un bouton "J'aime" ou "Partager"). En outre, lorsque vous voyez ces boutons, outils ou contenus, ou que vous visitez une page web qui les contient, des informations provenant de votre navigateur peuvent être automatiquement envoyées à l'autre société. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de cette société.

Comment utilisons-nous les informations que nous recueillons ?
CALLTRADERS utilise les données personnelles que nous recueillons auprès de vous de différentes manières, par exemple :

• pour vous fournir le(s) site(s) web de la meilleure façon possible, ainsi que d'autres informations que vous avez demandées ;
• Mieux comprendre comment notre (nos) site(s) web est (sont) utilisé(s) afin d'améliorer nos produits, nos services, notre contenu et notre marketing ;
• Pour adapter un site web, une application ou une campagne de marketing à vos intérêts potentiels ;
• Pour vous envoyer des messages commerciaux tels que des paiements ou l'expiration de votre abonnement ;
• Pour vous envoyer des informations sur nos services, les dernières annonces de produits, les mises à jour de logiciels, les événements à venir et d'autres informations similaires ;
• à des fins internes telles que l'audit, l'analyse des données et la recherche pour améliorer les produits, les services et les communications avec les clients ;
• Réaliser des études de marché concernant nos clients, leurs intérêts et l'efficacité de nos campagnes de marketing ;
• réduire la fraude et le piratage de logiciels et protéger nos clients ainsi que CALLTRADERS.

Contact
Les questions relatives à notre politique en matière de confidentialité ou de cookies, à la compréhension et à l'exactitude des données personnelles que vous nous avez communiquées par l'intermédiaire de ce(s) site(s) web, ou les demandes de suppression d'informations obsolètes, doivent être adressées à info@calltraders.nl.